BRELECT Service de réparation de matériel vidéo

8 Mané er Groëz, 56400 Brech
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Service de réparation de matériel vidéo BRELECT qui ce trouve au 8 Mané er Groëz, 56400 Brech (56). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–18:30
  • Mardi 09:00–18:30
  • Mercredi09:00–18:30
  • Jeudi 09:00–18:30
  • Vendredi 09:00–18:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (370)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Random.a
    Random.a 03/05/2024 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Pièce commandé 23.j990h.002 : ventilateur/blower pour vidéoprojecteur acer h6517bd avec un défaut panne ventilateur. Pièce reçue d'origine, m'a permis de réparer mon vidéoprojecteur, contrairement à un ventilateur que j'avais acheté à bas prix sur Amazon (même référence, mais le défaut persistait/le ventilateur n'était pas reconnu par le projecteur) Maintenant mon vidéoprojecteur remarche, merci beaucoup!

  • Avatar de david.a
    david.a 03/05/2024 à 15:12
    Note de : 3 / 5

    Aucun avis la poste à perdu le Colissimo.

  • Avatar de patrick.h
    patrick.h 02/05/2024 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    aucun probleme

  • Avatar de Roland.a
    Roland.a 02/05/2024 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse, service complet et rapide.

  • Avatar de Francois.i
    Francois.i 28/04/2024 à 21:32
    Note de : 5 / 5

    Délai de livraison un peu long, mais le matériel commandé est arrivé

  • Avatar de Jean-Yves.i
    Jean-Yves.i 02/04/2024 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    Commande de pièce détachée pour un pied de télévision, j'ai poireauté pendant un mois et à ma deuxième relance, finalement on se réveille et je reçois la pièce en 2 jours. Plus d'utilité, je demande un remboursement mais puisque c'est un article peu courant, on m'oppose ce droit. Choisissez bien avant de commander ; personnellement, pour toutes mes commandes en Chine ou sur d'autres sites, il n'y a pas de problème. Moi je n'avais pas le choix, introuvable ailleurs...

  • Avatar de serge.a
    serge.a 01/04/2024 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Relationnel cordial avec mes interlocuteurs de BRELECT.

  • Avatar de david.e
    david.e 29/03/2024 à 22:46
    Note de : 5 / 5

    Alors je ne peux que féliciter le vendeur et la qualité du produit car reçu exactement la bonne pièce et la bonne référence sachant que le vendeur m'a contacté pour plusieurs questions avant l'envoi de ma pièce pour éviter tout problème de conformité avec mon appareil. Je félicite le.vendeur et vous le recommande fortement car je vous confirme que tout est ok étant donné que j'ai remonté celle-ci sur mon produit et tout fonctionne à la perfection. Je vous recommande fortement ce vendeur pour sont professionnalisme et son sérieux que la qualité de c'est produits 👍👍👍👍👍👍.

  • Avatar de BRICE.A
    BRICE.A 13/03/2024 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Livraison très rapide et envoie très bien emballé , reçu et installé tout fonctionne à nouveau c'est parfait.

  • Avatar de patrick.I
    patrick.I 03/03/2024 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Service très sérieux. Remboursement d'un produit qui n'était pas stock dans les 48h.

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 24/02/2024 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    les pièces et matériel commandées chez BRELECT correspondent toujours a mes attentes, identique a l'origine et fiable, je recommande cette firme M.B.

  • Avatar de PHILIPPE.A
    PHILIPPE.A 14/02/2024 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    livraison conforme à la commande . respect des délais annoncés livre en outre mer

  • Avatar de caroline.e
    caroline.e 08/02/2024 à 21:47
    Note de : 1 / 5

    Escrocs, fuyez!!!!! J’ai commandé une platine pour ma machine à laver. On me l’ a vendue alors que je ne pouvais pas fournir de référence car effacée sur mon lave linge. Ok là je n’accable personne! Mais la pièce ne va pas, je ne l’ai pas montée et refus catégorique de Mr Rossignol, le gérant, d’accepter un retour et de me rembourser!!! Au début il fallait que je redonne la référence pour avoir un retour, il a compris que je ne l’avais pas alors il m’ a répondu que les platines ne pouvaient pas être remboursées ( ce qui est stipulé nulle part) Bref pratiques peu commerçantes mais au vue des résultats de l’entreprise, évidemment toute trésorerie est bonne à prendre!!! Bref ne faites pas travailler ce genre de personne, en tant que client nous n’avons absolument pas envie de ce type de relations commerciales FUYEZ!!!!!!!

  • Avatar de Emma.o
    Emma.o 08/02/2024 à 21:38
    Note de : 1 / 5

    A fuir!!!!!! Ne commandez rien, ils refusent les retours si vous vous trompez de pièce. On vous répond tant qu’il s’agit de vendre et après aucun arrangement!!!! Mauvais commerçant franchement

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 07/02/2024 à 17:13
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé des visses référencées sur le site du vendeur et j'en ai reçu d'autres. J'ai demandé l'échange contre les visses demandées, aucune réponse satisfaisante. Puis j'ai demandé le remboursement et le bordereau de renvoie, aucune réponse. J'essaye de joindre par téléphone le vendeur, aucune réponse. J'ai payé plus de 30 euros pour 8 visses vendus pas amazone à 10€...moralité, je ne passerai plus par un vendeur français : c'est malheureux.

  • Avatar de Marie-lou.e
    Marie-lou.e 07/02/2024 à 11:47
    Note de : 1 / 5

    A fuir totalement !!!!! Mauvais article reçu, puis demande de remboursement mais nouvelle pièce reçu alors que cela n'a pas été demandé. J'ai renvoyé la pièce depuis le mois d'cotobre 2023 et à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé! Un article qui coute 220 euros. Et de plus, j'ai payé 2 fois les frais de retour, alors que la première fois c'était la faute du vendeur! Aucun moyen de contact, ni par mail ni par téléphone personne ne répond. Je le déconseille fortement!

  • Avatar de Joao.o
    Joao.o 07/02/2024 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise compagnie. Ne leur achetez rien. Je leur ai acheté quelque chose, ils ont demandé des photos de la télévision et de la pièce cassée, j'ai envoyé tout ce qu'ils avaient demandé. Au bout d'un mois on m'envoie la mauvaise pièce et j'ai demandé mon argent. Ils envoient une deuxième pièce sans mon accord. Ils ne répondent pas à mes mails ni aux tickets que j'ouvre sur leur site. Mauvaise entreprise, mauvais service. Ne leur achetez rien

  • Avatar de Peter.e
    Peter.e 06/02/2024 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Very capable seller but watch out for follow-up message asking for photo of ID plate showing model / serial no. (I lost a few days as I mised this message!) Traduction automatique: Vendeur très compétent mais attention au message de suivi demandant une photo de la plaque d'identification montrant le modèle/numéro de série. (J'ai perdu quelques jours à cause de ce message !)

  • Avatar de philippe.a
    philippe.a 22/01/2024 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Moteur ventilateur réfrigérateur Daewoo en adaptable H150504 bien reçu, conforme à la commande, livré sous 6 jours et monté sans pb à la place de celui d'origine HS. Rien à dire, prix correct à 43€ port compris, service parfait, merci beaucoup.

  • Avatar de Ralf.r
    Ralf.r 22/01/2024 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Très rapide et précis. Excellent qu'ils aient vérifié si je commande les bonnes pièces de rechange...

  • Avatar de bernard.o
    bernard.o 20/01/2024 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du service de cette maison qui m’a permis de dépanner ma télé en m’expédiant très rapidement le ventilateur de ma télé Samsung. J’ai également apprécié leur questionnement complémentaire concernant la référence précise de la pièce que j’avais commandée. Entreprise super efficace que je recommande avec plaisir.

  • Avatar de Ramses.u
    Ramses.u 15/01/2024 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace !

  • Avatar de Denis.t
    Denis.t 10/01/2024 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Pièce commandée le Dimanche, reçue le mercredi matin. Merci pour votre réactivité. Je n'hésiterais pas à acheter à nouveau chez vous.

  • Avatar de Matthieu.O
    Matthieu.O 06/01/2024 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    Article commandé (en stock), commande payée intégralement par CB, commande acceptée et confirmée par mail de la part du vendeur. Le vendeur me contacte ensuite en prétextant une hausse de prix fournisseur non répercutée sur le site avec 2 solutions : - annuler la commande - cliquer sur un lien pour payer une somme supplémentaire Le vendeur refuse de me livrer si je ne paie pas le supplément. J'annule la commande et le vendeur me rembourse en retenant des frais bancaires.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 31/12/2023 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Service excellent ,rapide !Mon réfrigérateur est reparti pour 20 , 30 ans ! Merci !

  • Avatar de Liliane.o
    Liliane.o 26/12/2023 à 21:16
    Note de : 1 / 5

    La vrai société de l’arnaque, si votre pièce est la bonne super, dans le cas contraire pas d’échange ou remboursement. Une vraie MAFIA

  • Avatar de THO.A
    THO.A 14/12/2023 à 16:59
    Note de : 4 / 5

    Commande bien reçu, et la carte est fonctionnelle. Mon frigo refonctionne!!!

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 11/12/2023 à 23:28
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu besoin de conseil, j'ai eu ce que je voulais. Grâce à leurs professionalisme, j'ai reçu le bon code de la pièce . réponse rapide, commande rapide et livraison rapide.... Je recommande cette société qui pour moi est parfaite

  • Avatar de Jph.a
    Jph.a 11/12/2023 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Je garde vos coordonnées de site en raison de votre professionnalisme. Suite à ma commande et avant envoi, vous vous êtes assuré qu’il s’agissait du bon modèle de ventilateur pour mon téléviseur. Commande passée dans la nuit de jeudi à vendredi, mail de vérification reçu le vendredi matin et ventilateur reçu lundi. Site et entreprise recommandé à 100% Ventilateur remplacée sur tv et message de panne surchauffe réglé

  • Avatar de Sylvain.i
    Sylvain.i 11/12/2023 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel comme toujours

  • Avatar de Ang.
    Ang. 08/12/2023 à 15:58
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !!! S.A.V CATASTROPHIQUE ! J 'ai demander le retour d'une pièce , la réponse à été : Nous ne reprenons pas les pièces montés , sauf que ma pièce n'était pas monté , encore emballer dans son carton d'origine scellé J'ai quand même réussi à renvoyer le colis, j'ai du me battre durant 14 jours pour obtenir le remboursement , le téléphone sonne mais personne ne réponds, j'ai fini par être remboursé ( mais pas intégralement ) N'hésitez pas a ouvrir des dossiers au Centre européen des consommateurs France en cas de litige avec le vendeur et un conseil : n'achetez pas sur ce site , preuve en email si besoin. Essayer juste de les appeler par téléphone et vous verrez par vous même que personne ne réponds.

  • Avatar de Famille.o
    Famille.o 14/11/2023 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    A fuir..... Je commande un filtre anti parasite 0.22uf..... on m'envoie un filtre 0.1uf.... je demande à être remboursé.... ils refusent..... je leur mets sous les yeux l loi et leurs conditions de vente....plus personne ne répond.... c'est lamentable ...je vais les mettre en demeure....que d'énergie pour 35€...

  • Avatar de André.U
    André.U 10/11/2023 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Nickel, le pied a été monté rapidement. Les explications sont au top. Le pied est tout à fait adapté au téléviseur. Livraison extra rapide puisque commandé hier reçu le lendemain. Je vais mettre votre site en favori au cas où j'aurais besoin de pièces détachées. Merci pour votre professionnalisme car j'ai envoyé un mail pour avoir des conseils et l'on m'a répondu dans la foulée et surtout on m'a donné de bons conseils.

  • Avatar de eric.a
    eric.a 10/11/2023 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Je cherchais une pièce detachée bien précise et difficile à trouver sur internet. BRELECT m'a donné une réponse utile rapidement, l'envoi a été fait de façon optimale.

  • Avatar de JEAN.I
    JEAN.I 10/11/2023 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Hamsters.S
    Hamsters.S 05/11/2023 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Super service, excellent produit et prix compétitif !

  • Avatar de Sébastien.A
    Sébastien.A 04/11/2023 à 18:24
    Note de : 1 / 5

    Reçu la carte commandée, mais la TV ne fonctionne toujours pas. J’ai donc demandé à faire jouer la garantie de 3 mois, et là plus aucune réponse du vendeur. Fuir donc Brelect car au moindre souci, vous n’aurez plus personne en face…

  • Avatar de Mohamed.'
    Mohamed.' 19/10/2023 à 11:40
    Note de : 4 / 5

    Merci pour votre compétence

  • Avatar de Christophe.E
    Christophe.E 13/10/2023 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Livraison dans les délais même si les 12 jours annoncés ont été largement dépassés. Pièce bien emballée et conforme au modèle de la télévision. Je recommande ce site qui est sérieux.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 12/10/2023 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Livraison parfaite dans les temps 👍

  • Avatar de Carole.r
    Carole.r 25/09/2023 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    commander le jour même un mail de confirmation, la pièce n'est pas dispo , j'ai eu un mail pour me prévenir de la date de l'envois. Reçu a la date prévu . exactement la pièce que je voulais.

  • Avatar de jean.u
    jean.u 22/09/2023 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Très bien conforme à la commande, envoi rapide

  • Avatar de Alex.
    Alex. 10/09/2023 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Correspond exactement à ma commande. Envoi rapide, je recommanderai Brelect pour ceux qui comme moi recherche des pièces pour un dépannage.

  • Avatar de Martiial.o
    Martiial.o 04/09/2023 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Bonjour très bien emballer rien a dire fonctionne très très bien merci

  • Avatar de Didier.U
    Didier.U 19/08/2023 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Produit correspondnat à mon appareil en parfaite état. Emballage responsable de qualité. Appareil de nouveau opérationnel. Deux commandes et deux fois parfaits

  • Avatar de Pascal.u
    Pascal.u 04/08/2023 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    La livraison et le colis sont vraiment bien , livrés en 3 jours, aucun problème avec Brelect

  • Avatar de fonteneau.i
    fonteneau.i 25/07/2023 à 23:35
    Note de : 4 / 5

    Très réactif après avoir demandé des pièces

  • Avatar de Jordi31.
    Jordi31. 01/07/2023 à 11:03
    Note de : 1 / 5

    pièce reçu non conforme , demande de retour pièce dans le délai imparti refusé . service client déplorable . on vous fait tourner en bourrique pour ne pas vous rembourser . Ne pas vous fier aux avis mentionnés sur leur site car il ni a que les bons commentaires , allez plutôt voir la réalité des avis sur le site Webwiki , société à fuir .

  • Avatar de alex.i
    alex.i 22/06/2023 à 09:48
    Note de : 1 / 5

    Retours CATASTROPHIQUES. Pièce bien reçue dans les délais, problème, n'en ayant plus l’utilité je demande un retour avec remboursement. On me répond qu'il n'est pas possible de rembourser une pièce montée. La pièce n'a pas été montée, la seconde réponse est qu'ils ne remboursent pas les pièces déballées. LA PIÈCE N'A PAS ÉTÉ DÉBALLÉE, scellés d'origine intact à l’appui. Depuis plus de réponses, de nombreuses nouvelles demande de ma part ont été faites, sans aucunes réponses. Vol pur et simple de 170€, pour un étudiant comme moi cela signifie aucunes vacances cet été. Surtout si vous souhaitez faire un retour, ne sélectionner pas cela n'a pas résolu ma panne, sinon ils feront leurs conclusions eux même malgré vos explications et les preuves qui les accompagnent. De toutes façon vu les retours des autres clients, j'ai l'impression qu'ils n'y a pas de réelles solutions peu importe votre cas de figure. Bref, A FUIR ! (Si vous avez le choix allez plutôt sur Fixpart)

  • Avatar de cyril.a
    cyril.a 17/06/2023 à 21:53
    Note de : 5 / 5

    Commande très vite reçu et très bien conseillé.

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 03/06/2023 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    A la recherche d'une fabrique de glacon pour frigo americain, achat chez Brelect. Demande de confirmation par mail sur le modèle de série avant envoi de la pièce pour évité de générer des frais de renvoi.. j'ai trouvé ça Top ! Pièce reçu rapidement dans un emballage parfait. Je recommande sans hésiter 😉

  • Avatar de serge.e
    serge.e 02/06/2023 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, très réactif. Livraison ultrarapide.

  • Avatar de Michele.a
    Michele.a 28/05/2023 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Commande reçue comme prévue

  • Avatar de Kevin.a
    Kevin.a 26/05/2023 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Carte électronique commandée, le professionnel prend contact avec vous afin de s'assurer de la compatibilité Envoi rapide, très bonne qualité, fonctionne parfaitement, très professionnel, c'est parfait

  • Avatar de michel.a
    michel.a 05/05/2023 à 09:11
    Note de : 4 / 5

    Malgré le fait que sur la carte google map on as qu'une boite à lettre sur un parking cette société existe réellement bien que cela n'inspire pas confiance quand à son existence réel. Dommage car j'ai bien reçu le produit dans les quatre jours ouvrés de ma commande une pompe de lave linge daewoo toute neuve livraison en collissimo bien emballé rien à dire. C'est un système de vente direct sans création d'un compte. On suit sa commande avec le n° et son nom c'est plus simple je trouve. J'aurai mis 5 étoiles si la localisation avait été plus précise

  • Avatar de Eric.N
    Eric.N 22/04/2023 à 08:49
    Note de : 1 / 5

    Un catastrophe, A FUIR: ils ne vous livrent pas la pièce. attente de plus de 10 jours, ensuite ils vous demande une photo de la plaque, j'envoie la photo de la pompe avec la référence mais cela n'avance pas

  • Avatar de gh.i
    gh.i 31/03/2023 à 12:26
    Note de : 4 / 5

    Transaction déroulée sans accroc, avec sérieux. La carte d'alimentation commandée correspond bien à mon matériel. Rien à redire.

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 30/03/2023 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse et a l'écoute du besoin des clients

  • Avatar de Nicolas.u
    Nicolas.u 14/03/2023 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    commande reçue en 4 jours. Rien à redire.

  • Avatar de luc.a
    luc.a 13/03/2023 à 13:20
    Note de : 1 / 5

    Société à fuir. Mister Rossignol ne connait RIEN et protège son incompétence, ne reconnait pas ses erreurs et est aux abonnés absents dès que le vent tourne à l'orage. Conditions commerciales déplorables. Soustraction imposée de la TVA et du transport lors du remboursement d'une pièce avec de surcroit un chèque non valable à l'étranger (sic). Bruce se croit mèche, il n'est que suif. Heureusement, peu d'avenir pour de telles sociétés qui font de la vente en ligne et qui ne savent pas gérer les demandes Les avis étaient d'ailleurs meilleurs en 2020 qu'aujourd'hui, c'est tout dire... Ouf, la sélection commence.

  • Avatar de Pierre.L
    Pierre.L 08/03/2023 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Etablissement, dont les Services rendus à ses Clients, sont particulièrement PROFESSIONNELS en TOUS POINTS, de la Commande à la Réception du/des Colis, je dirais même: EXEMPLAIRES, eu égard à tous les Autres qui ne respectent pas autant leurs Clients: BRAVO. Pour ceux qui me liront, je ne peux que vous le conseiller (Allez-y Les Yeux Fermés).

  • Avatar de Armand.i
    Armand.i 03/03/2023 à 13:02
    Note de : 5 / 5

    Réception rapide des pièces. Réparation rapide et efficace. Parfait.

  • Avatar de Crespin.
    Crespin.� 21/02/2023 à 14:32
    Note de : 1 / 5

    Suite à changement de pièce sur ma télé. elle ne fonctionne toujours pas. 4 mails envoyés depuis le 29/12/2022 aucune réponse je ne recommande pas votre site

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 05/02/2023 à 17:52
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais, je mettrais en négatif les étoiles (-5). Ce vendeur ne vaut même pas une étoile, je vous l'assure. Fuyez ce vendeur malhonnête. Accepte le retour d'une pièce et voilà plus de 6 mois que nous nous battons pour récupérer notre argent. Plus de 118€. En lisant les autres avis, on voit bien que ce vendeur est coutumier de fait. Nous avons la preuve de la réception et depuis la réception, ce Monsieur le gérant ne répond plus du tout à nos mails. Un comportement inadmissible de la part d'un professionnel

  • Avatar de Brigitte.c
    Brigitte.c 03/02/2023 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Parfait j'ai bien reçu ma télécommande, neuve et bien emballée. BRELECT c'est du sérieux, ils vérifient d'abord que nous commandons le bon matériel en demandant les numéros de série des appareils. Je recommande ce marchand.

  • Avatar de Phi.h
    Phi.h 23/01/2023 à 17:13
    Note de : 1 / 5

    Un procédé de vente pas très correct, il ne faut pas prendre des vessies pour des lanternes. Début janvier par recherche sur internet j'ai trouvé l'entreprise ''BRELECT'' que j'ai contacté par mail car injoignable par téléphone afin d'avoir une information technique sur une pièce en vente correspondant à ma recherche bien spécifique. Une pompe de machine à laver pour 40,85 Euros frais de port compris. Malgré ma demande par mail qui était pourtant claire et précise, il m'a été répondu de fournir les numéros inscrits sur la plaque signalétique de l'appareil. Afin de justifier ma demande j'ai donc adresser à nouveau un mail de la raison sujet à ma demande avec les photos de mon ancienne pompe défectueuse avec celle de la nouvelle mise en vente sur la page web BRELECT. Je remercie Mr ROSSIGNOL d'avoir répondu à ma demande dont les caractéristiques techniques correspondait à mon attente, il me restait une dernière question avant de passer commande. En consultant à nouveau le site web BRELEC afin de revoir la dite pompe, qu'elle fut ma surprise de découvrir un prix de 79,58 Euros TTC frais d'expéditions compris. Je constate que suite à ma demande relatif à la pièce qui m’intéresse la page web a fait l'objet d'une mise à jour et en informe Mr ROSSIGNOL, qui à ce jour ne m'a même pas répondu sans aucune explication, voir faire un geste commercial. (Le fait d'avoir identifié le tarif initial avant ma demande via photos par mail) Pour un tarif annoncé initialement de 34,85 Euros TTC devenu à 73,58 Euros TTC hors frais d'envoi, un client de plus ou de moins ce n'est pas grave ! A visualiser sur la page web BRELEC du dit article en face le prix un lien tape à l’œil ''vous trouvez le prix trop élevé'' Une blague ? Comptant de pas en rester là de par cette mésaventure car inadmissible à mes yeux il ne faut pas exagérer il y a tout de même des limites ! De par une nouvelle recherche sur la toile j'ai dénicher une pompe avec un prix et expédition abordable de 55,50 Euros TTC que j'ai commandé ailleurs ce jour le 23/01/2023 dont il m'a été notifié l'expédition également ce jour. Une autre entreprise joignable par téléphone plusieurs fois et dont le tarif sur la page web ne change pas par miracle une fois la référence de l'article transmise. Une action peu recommandable de la part de BRELECT à analyser par soi même. De 40,85 Euros TTC passé à 79,58 Euros TTC Devenu 55,50 Euros TTC chez un autre marchand. Conclusion : Je prends mes jambes à mon cou et je vais voir ailleurs !

  • Avatar de Jean-Michel.O
    Jean-Michel.O 22/01/2023 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    J'ai été très bien renseigné et très rapidement. La commande a été également été traité rapidement. Merci

  • Avatar de Jean-Pierre.u
    Jean-Pierre.u 03/01/2023 à 23:11
    Note de : 1 / 5

    Actuellement en attente de livraison pour une commande du 06/12/22 d'une électrovanne de frigo DAEWOO, j'envois désespérément des relances pour connaitre le délai de livraison(il m'était annoncé 12 jours ! ) sans succès !!!! Je crois que je me suis fait avoir de 68,52 € !! Je ne recommande pas ce site de vente...

  • Avatar de Christian.h
    Christian.h 02/12/2022 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, la société BRELECT est super. Communication parfaite ils prennent soin de vous demander d'autres renseignements, afin de vous fournir la bonne pièce pour que le client soit content de son achat ; j'ai beaucoup apprécié. je recommande Merci à l'équipe BRELECT

  • Avatar de Mario..
    Mario.. 21/11/2022 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    Commande livrée rapidement et pièce de rechange fonctionnant correctement.

  • Avatar de D17.1
    D17.1 05/11/2022 à 07:21
    Note de : 1 / 5

    Déception J’ai trouvé ma pièce sur leur site. Après réception de la pièce détachée j’ai voulu la retourner car mon appareil était finalement HS et réponse catégorique NON DÉLAI DE RETOUR DÉPASSÉ Aucun geste commercial

  • Avatar de johan.o
    johan.o 31/10/2022 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Un peu loin mais c'est dit d'entrer. Vérifie le matériel avt envoi. Très pro

  • Avatar de David.e
    David.e 27/10/2022 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Pièce pour four micro ondes whirlpool reçue dans les temps et conforme, aucun souci

  • Avatar de Y.p
    Y.p 09/10/2022 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Colis bien reçu, livraison rapide et contenu conforme, facile à monter.

  • Avatar de N.
    N. 01/10/2022 à 14:05
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé une carte électronique pour un frigo qui était quasiment neuf..J'ai payé 89€ et je ne l'ai jamais reçu!! Après plusieurs appels j ai fini par avoir une personne qui m'a prétendu que le colis avait été envoyé. J ai perdu le prix du frigo ET de la carte.. Société à fuire!!!

  • Avatar de Karim.b
    Karim.b 01/10/2022 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement pour un particulier comme moi qui n'y comprend pas grand chose. Ils savent vous orienté afin que vous puissiez leurs transmettre les bonnes références. Un Réfrigérateur Deawoo de 10 ans dont le réservoir d'eau était cassé. Pièce immédiatement trouvée et reçus dans 1 délais resonable . MERCI

  • Avatar de Gabriel..
    Gabriel.. 30/09/2022 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Pièce parfaite pour une réparation rapide, par contre le prix est cher ainsi que le port. Ça ne vaut presque pas le coup de réparer un vieux poste... Pour la livraison, c'est dommage de ne recevoir aucune information, ni à l'envoi de la commande ni un suivi...

  • Avatar de Dimitrios.r
    Dimitrios.r 20/09/2022 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    La commande est arrivée plus tôt que prévu. Entièrement satisfait de l'entreprise et je les utiliserai certainement pour toutes les pièces de rechange dont je pourrais avoir besoin. Merci

  • Avatar de manuel.n
    manuel.n 17/09/2022 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    envoi rapide .la fabrique de glaçon s'adapte parfaitement a mon frigo américain daewoo frs 2011 IAL c'est la pièce d'origine tres satisfait mais dommage qu'il faille changé toute la fabrique pour seulement avoir le bac a glaçon qui lui était casser par le froid .

  • Avatar de Willy.i
    Willy.i 17/09/2022 à 11:09
    Note de : 4 / 5

    Platine conforme à la commande. Pour l instant fonctionne correctement. Merci

  • Avatar de laurent.o
    laurent.o 30/08/2022 à 08:56
    Note de : 1 / 5

    Achat et paiement en ligne d'une poignée de congélateur. Le jour même, un mail me demandant la réf de mon appareil pour vérifier la compatibilité. Ca à l'air sérieux. Le lendemain un autre mail me disant que la pièce a augmenté de 9 eur, qu'ils me remboursent et un lien avec le nouveau prix. A fuir, arnaque, n'assument pas les commandes passées au prix payé.

  • Avatar de Chantal.o
    Chantal.o 09/08/2022 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    C'est la troisième fois que je commandais, jamais déçu, livraison rapide, je recommande.

  • Avatar de Geirinhas.e
    Geirinhas.e 18/07/2022 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur a pris soin de bien vérifier que je commandais le bon produit c'est très pro je recommande .

  • Avatar de Ph..
    Ph.. 15/07/2022 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Achat réalisé avec succès,: prix - délai - relation clientèle parfaite que dire de plus. Je ne peux que recommander ce vendeur.

  • Avatar de Louis.o
    Louis.o 08/07/2022 à 09:14
    Note de : 4 / 5

    Le forum est très pratique pour trouver des solutions techniques.

  • Avatar de Bibil.t
    Bibil.t 06/07/2022 à 20:11
    Note de : 4 / 5

    Satisfait de ma commande un peu long mais ça vaut la peine. Jai réparé monFrigo américain grâce à ma commande je suis content

  • Avatar de ROY.a
    ROY.a 24/06/2022 à 22:29
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace. Problème de mon frigo réparer. Au top 👌

  • Avatar de DayDreamer.D
    DayDreamer.D 18/06/2022 à 18:06
    Note de : 1 / 5

    Jamais reçu le colis pourtant noté livrer sur le site de la poste. J'ai envoyé un mail à l'entreprise afin de savoir si il pouvait faire une vérification. Pas de nouvelle, argent encaissé, zéro article chez moi. bravo.

  • Avatar de Mohammed.E
    Mohammed.E 31/05/2022 à 22:34
    Note de : 5 / 5

    Je recommande formtement ce site, j'ai reçu ma commande dans les temps et l'article correspond parfaitement à la description sur le site

  • Avatar de bulthaup.o
    bulthaup.o 06/05/2022 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Très réactif et de bon conseil sur la pièce à commander.

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 03/05/2022 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    A FUIR, vous livrent des pièces qui ne conviennent pas, prévenus par mail ils refusent les colis en retour afin de ne pas rembourser. Arnaqueurs de première Ils ne répondent même pas au téléphone des vrais lâches jusqu'au bout.

  • Avatar de Black.i
    Black.i 27/03/2022 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Envoi très rapide et article exact. Je recommande fortement! :-)

  • Avatar de Yoann.O
    Yoann.O 24/03/2022 à 08:28
    Note de : 4 / 5

    Envoi rapide, soigné et résultat, une TV opérationnelle :o) !

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 10/02/2022 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    objet conforme qui m'a permis de réparer mon sèche linge à moindre cout Livraison très rapide je recommande

  • Avatar de Phen.u
    Phen.u 09/01/2022 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Pour une première expérience, je ne suis pas déçu. A priori un site sérieux

  • Avatar de A.e
    A.e 08/01/2022 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    La pièce correspond à ma commande et à mon appareil, livraison rapide et bien emballé BRAVO !

  • Avatar de karim.t
    karim.t 06/01/2022 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Pour 70 € j'ai réparé mon réfrigérateur Moteur ventilation hs et modif sur conduit... Pieces de bonnes qualités reçu sans problème. Je recommande ce site En plus il fournit des tutoriels réparation et schéma éclaté de pièces. Très utiles....

  • Avatar de Szoka.r
    Szoka.r 10/12/2021 à 10:24
    Note de : 4 / 5

    Envoi rapide pour l Italie , pièces différentes mais équivalente remise en service ,après modification du clipsage du châssis .

  • Avatar de Emmanuel.E
    Emmanuel.E 28/11/2021 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Cette entreprise est sérieuse et l'expédition rapide.

  • Avatar de Matthieu.e
    Matthieu.e 14/11/2021 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Super! prise de contact pour s'assurer de la compatibilité de la commande, expédition et réception rapide. remontage de la pièce et Machine a laver opérationnelle... merci Brelect

  • Avatar de AYARI.e
    AYARI.e 26/10/2021 à 12:03
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument ! J'avais commandé des balconnets pour mon frigo qui sont arrivés avec plus d'un mois de retard, et en plus de ça l'un des 2 balconnets était cassé. J'ai donc envoyé des photos par mail, ils m'ont demandé d'effectué un procès verbal à la poste pour je cite appuyer leur demande. La poste de mon village n'ayant pas pu le faire j'ai renvoyé des mails, par dizaines sans réponses de leur part !!!!! j'ai donc envoyé un courrier recommandé et toujours 0 réponse. Le balconnet en question coûte 37€ donc je ne comprends pas l'intérêt de ne pas satisfaire ses clients surtout quand c'est de leur faute .... !!! SVP FUYEZ

  • Avatar de Patrick.i
    Patrick.i 29/09/2021 à 10:46
    Note de : 1 / 5

    Commande effectuée début d'année, jamais reçu aucune réponse de mes mails et aucun contact possible par téléphone (toujours en messagerie).un très bon conseil oublier c'est purement de l'escroquerie.

  • Avatar de Antony.j
    Antony.j 23/09/2021 à 16:05
    Note de : 1 / 5

    Première fois que je met un avis négatif mais je comprend pas ce manque de sérieux et de pas répondre aux emails .. au téléphone c'est encore pire ,impossible de les avoir ... Suite a une erreur de leur part (pièce reçu rien a voir avec ma machine) il me demande de démonter la machine pour la référence de la pièce et pour des photos; ce que je fait mais depuis plus de réponse. ps: Je lèverai l'avis quand vous solutionnerez mon probleme

  • Avatar de valero.e
    valero.e 16/09/2021 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Commande reçus en temps et en heure ,le personnelle répond rapidement lors dune demande. Je recommande

  • Avatar de Jerome.E
    Jerome.E 14/09/2021 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des prestations, c'est la troisième fois que je passe par BRELECT Génial !

  • Avatar de Eric.h
    Eric.h 13/09/2021 à 13:07
    Note de : 1 / 5

    Reçu piece non conforme avec ma commande Le vendeur m'a répondu une seule fois pour me dire que la piece était compatible, ce qui est faux Depuis silence radio, pas de réponse au téléphone ni par mail J'envisage donc de me placer pour lui mettre la piece en travers de la g.. Boîte pas sérieuse qui se contente de vendre Aucun service si soucis D'ailleurs de nombreuses personnes sont en conflit

  • Avatar de Sophie.O
    Sophie.O 04/09/2021 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    2ème achat par internet et vraiment satisfaisant les 2 fois aussi sur la livraison, le produit, l'emballage. Les vidéos explicatives sont vraiment un outil d'aide. Je recommande

  • Avatar de Baklao93.B
    Baklao93.B 02/08/2021 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Personnellement j'avais beaucoups hésité et mon instinct m'a dit fonce et franchement rien à redire juste le site un peu dépassé par rapport à d'autres site de grande enseigne, mais la qualité est au rdv... Bien emballé pour bien protéger les composants... si je dois recommandé à l'avenir si une pièce d'une de mes TV claque... avec un grand OUI.

  • Avatar de Martin.a
    Martin.a 24/07/2021 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    (Achat sur le site) Expérience sans faute en obtenant une pièce que je ne trouvais nulle part ailleurs ! Hautement recommandé

  • Avatar de Patrick.A
    Patrick.A 30/06/2021 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Carte de rechange en stock pour remplacement sur TV LG. Envoi rapide tout c'est bien passé je recommande.

  • Avatar de Elisa.0
    Elisa.0 04/06/2021 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    j'ai bien reçu ma pièce dans les délais

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 13/05/2021 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    commande de 2 relais pour tv plasma j'en ai reçu qu'un seul j'ai payer pour les deux

  • Avatar de Simon.A
    Simon.A 30/04/2021 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Le vieux sèche linge de ma mère était en panne à cause d'une pièce qui a fini par céder. La pièce n'étant plus produite j'ai eu de la chance de pouvoir trouver que Brelect en avait encore en stock. Leur réactivité pour l'envoi à permis à ma mère de remettre son sèche linge en état en 4 jours après la commande. Merci à Brelect.

  • Avatar de Emmanuel.o
    Emmanuel.o 15/04/2021 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    super fournisseur et envoi très rapide, super professionnel

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 15/04/2021 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Très sérieux, compétent et réactif. Je recommande vivement

  • Avatar de Gerard.o
    Gerard.o 02/04/2021 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Pièces détachées pour téléviseur LG Commande sur le site simple livraison rapide

  • Avatar de terry.u
    terry.u 01/04/2021 à 08:38
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ABSOLUMENT!!!!!J'AI commandé une sonde de clim en août 2020 le vendeur apres avoir demandé des photos de la plaque des modèles etc...envoie la mauvaise pièce...donc retour avec parcour du combattant pour qu'ils acceptent l'erreur de piece et a mes frais bien sur ....avril 2021 toujours pas de retour de piece et ni de remboursement !!!ils ne répondent plus ni au tel ni aux mail....bref la creme des escrocs !!!a moins qu'il ne sagisse d'une incompétence aberrante....dans un cas comme dans l'autre vu les avis des clients là faut fermer cette société....

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 19/03/2021 à 15:10
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais service client qui ne répond pas société qui méprise ses clients, qui ne répond ni aux mails ni aux téléphones ni aux courriers recommandé, une fois d l'argent encaissé. Société qui ne respecte pas ses conditions générales de vente. Une simple recherche sur internet suffit pour s'apercevoir que cette société est coutumière dès fait depuis plusieurs années sachant très bien que personne n'ira au tribunal pour 40 euros. Je contacte le service des fraudes pour escroquerie.

  • Avatar de balaise.1
    balaise.1 15/01/2021 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    très bon site , rapidité d'expédition des pièces , super pour se dépanner seul , pas mal d'infos , merci encore , mon tv est sauvé pour quelques temps

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 06/01/2021 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    Zéro , c' est ma note . je reçois une carte neuve défaillante. je prouve qu'il manque un composant et il me réponds , vous avez fait un mauvais diagnostic .Je suis un pro c-avie et j'ai honte . Aucune conscience professionnelle, n'applique pas la reprise légale dans le cas d''une défaillance du produit. action en justice prévue.

  • Avatar de Baptiste.a
    Baptiste.a 30/12/2020 à 15:07
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé une platine de commande pour machine à laver. La pièce reçue était différente de celle présentée sur le site, et donc incompatible. Brelect m'a dit que j'avais dépassé le temps de rétractation de 14 jours (10 jours s'étaient écoulés). Les réponses ont tardées, une pièce justificative de retour manuscrite bidon a été demandée... On a clairement essayé d'éviter de me rembourser la pièce alors que l'erreur venait de leur part. Tout cela pour qu'ils retiennent une décote de 30%. Erreur de ma part : avoir cru en leur professionnalisme en essayant la pièce en espérant une comptabilité. J'attends toujours une photo des soi-disant marques de montages.

  • Avatar de Reuri.
    Reuri. 28/12/2020 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Commande d'un ventilateur pour mon écran Samsung le 08/12, l'article est expédié le jour même et reçu et installé le 11/12, je suis très satisfait. Le site est classé dans mes favoris, c'est toujours bon d'avoir un site de référence pour le dépannage de l'électroménager.

  • Avatar de Alejandro.e
    Alejandro.e 04/12/2020 à 02:20
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté un ventilateur pour une TV Samsung, il était arrivé écrasé et nous avons communique tout de suite avec le service client. Malgré ça ils nous ont demandé d'aller au Bureau de La Poste en Suisse, pour faire un process verbal, et envoyer des photos du produit abimé. Malgré d'avoir fait tout le nécessaire, nous n'avons pas reçu aucune solution, et en plus a chaque fois que nous demandons des nouvelles, ils répondent qu'ils ont ouvert une réclamation vers La Poste France, et ça fait déjà plusieurs jours que nous n'avons pas une solution. Alors, nous avons une TV abimé que ne marche pas, de l'argent dépensé inutilement car nous n'avons pas le ventilateur avec nous. Le pire c'est que le M Rousiñol n'est pas capable de proposer une solution rapide pour pouvoir donner suite a la réparation de la TV. Le pire c'est qu'il est resté depuis quelques jours en silence totale. Nous pouvons comprendre qu'il s'agit d'un petit produit , mais en aucun moment nous avons reçu un geste commercial pour nous offrir un autre ventilateur avec un prix réduit, par exemple, et pouvoir sortir de cette problème. Nous attendons toujours une reponse et si posible une proposition pour arriver a une solution de bon terme. Au bureau de La Poste en Suisse, on nous avait informé que ce genre de produits ne peut pas être envoyé comme colis dans un enveloppe, car sil s'agit d'un enveloppe il faut l'envoyer avec les lettres, pour éviter qu'il soit écrasé . NOUS ATTENDONS UNE SOLUTION DEPUIS LONGTEMPS M Rusinol!

  • Avatar de Adrien..
    Adrien.. 20/11/2020 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Très content ! Je me suis trompé dans la référence que j ai commandé sur le site, heureusement que derrière il y a le professionnel qui vérifie et grâce à qui j ai pu avoir la bonne pièce ... je recommande !

  • Avatar de Jean-François.u
    Jean-François.u 28/10/2020 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Délai de livraison trés aléatoire, aucun comte client en ligne et suivi envoi absent. Aucun retour accepté. En fait lors des retours ils pretendent que la piéce a été commandé exclusivement pour votre commande, des lors ils n'acceptent pas les retours...Plusieurs comma,des passées. Avis sur ces commandes. Injoignable au telephone. Verifiez vous mêmes avant de passer une commande ! Mefiez vous des faux avis. moi même je suis tombé dans le panneau. //// Je complete l'avis. En regardant les pages jaunes j'ai appris que la société était fermée. Par contre ils continuent a encaisser les commandes

  • Avatar de ben.i
    ben.i 25/10/2020 à 10:13
    Note de : 1 / 5

    bjr. jai commandè une piece pour ma tèlè il m ont livrè 1 er fois pas la bonne piece 2 ieme fois pas la bonne piece.. depuit ils font la sourde oreille.. avec l achat et les envoyes je suis a plus de 100euro pour une pieces qui coute env 30 euro?????? service apres vente lamentable...jamais personne ne vous rapel a fuire de tt urgence...faite passer

  • Avatar de gwenaelle.o
    gwenaelle.o 18/09/2020 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Livraison dans les délais. La pièce est en place et mon congélateur remarche a merveille . Merci pour le tutoriel pour le démontage et remontage . Au top

  • Avatar de François.l
    François.l 17/09/2020 à 21:11
    Note de : 1 / 5

    Alors ils vendent des pièces qui ne sont font soi-disant plus et surtout font bien payé mais tardent beaucoup à rembourser à vos risque et périls

  • Avatar de Joel.o
    Joel.o 18/08/2020 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Produit (platine de lave-linge LG,) reçu rapidement et conforme à l'original . Je recommande ce fournisseur.

  • Avatar de Gregory.a
    Gregory.a 06/08/2020 à 09:30
    Note de : 1 / 5

    J’ai fais une commande de clayette de réfrigérateur; au début très bien je reçois un mail pour me demander une photo de la plaque d’identification de mon frigo pour voir si je ne me suis pas tromper. Je me suis dis super un entreprise sérieuse. Lors de l’ouverture du colis (que ma femme a été chercher à la poste) nous avons constater que la clayette est fissurée (fissure située dans l’angle) j’émets des réserves de suite par mail avec le contact que j’ai eu avec photo à l’appuie (29/07). J’ai donné toutes les informations que le contact m’a demandé (photo du carton, photo du bon de transport etc.) on m’a répondu par mail que je devais aller faire un PV au bureau de poste pour faire constater que le colis s’était endommagé ou non. Mais comme c’était le lendemain la poste n’a voulu le faire. Suite à ça j’ai fais un retour par mail au contact de brelect qui m’a gentiment répondu que sans ses informations il ne pouvait nous répondre.... j’ai donc demandé les modalités pour me faire rembourser et la plus personne ne répond et ceux malgré des relances... quand au téléphone c’est à se demander si quelqu’un va un jour répondre. Dans mon métier si je fais exactement la même chose c’est à dire : laisser des pièces endommagées aux client sans les changer plus personnes ne voudra prendre l’avion...

  • Avatar de Jose.a
    Jose.a 19/06/2020 à 17:20
    Note de : 3 / 5

    Produit conforme,mais,la prise n’est pas identique à celle d’origine ,besoin de faire un raccordement en soudure en coupant l’ancienne.

  • Avatar de christine.a
    christine.a 05/06/2020 à 15:04
    Note de : 1 / 5

    personne ne réponds au numéro de téléphone indiqué, il faut laisser un message, ce que j'ai fait demandant que l'on m'appelle il y a trois jours et pas de réponse

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 04/06/2020 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Société malhonnête qui ne respecte ni la loi française sur le retour de marchandise ni leur propre condition de vente. Cette société fait honte à la Bretagne et à l'honnêteté des Bretons. Si vous vous voulez vous faire arnaquer alors foncez sinon aller voir ailleurs vous trouverez des sites honnêtes. Société qui a plus le soucis d'un enrichissement personnel que la satisfaction de sa clientèle.

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 02/06/2020 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    colis bien reçu.j'ai dû effectuer une réclamation auprès de la poste pour retrouver le colis égaré suite à la situation actuelle.

  • Avatar de Julien.h
    Julien.h 19/05/2020 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Nickel professionnel diag par un des vos modérateur parfait reçu et monte dans la foulée vidéo sur YouTube le combine glaçon et eau fonctionne a nouveau merci pour tout

  • Avatar de Mat.o
    Mat.o 10/05/2020 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Matériel commandé sur leur site internet. Bien reçu et fonctionnel.

  • Avatar de pasturel.a
    pasturel.a 04/05/2020 à 08:22
    Note de : 5 / 5

    j'ai reçu la pièce commandée rapidement .j'ai remonté et le four fonctionne correctement .Pour une autre commande malgré une rupture de stock la réactivité et le professionnalisme de l'interlocuteur sont à noter .

  • Avatar de fanny.a
    fanny.a 17/04/2020 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    La pompe à eau de ma machine à laver est tombée en panne pendant le confinement. Brelect a ete super efficace. J'ai bien reçu la pièce, elle est conforme et super bien emballée. Je vous les recommandes.

  • Avatar de Phil.
    Phil. 16/04/2020 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    En plein confinement, j'ai reçu malgré tout mon joint de porte de frigo rapidement, dans un emballage parfaitement adapté et le joint est tout à fait conforme à la référence de mon réfrigérateur. Très bien, je garde l'adresse de ce site pour une prochaine fois.

  • Avatar de Helder.e
    Helder.e 19/03/2020 à 20:35
    Note de : 1 / 5

    il y a 1mois1/2 J'ai fais un achat sur le site, envoi rapide, mais le produit ne convient pas la référence commandée ce n'est pas la référence reçu, je décide de contacter le site. Le service SAV réponds que la pièce est compatible avec mon appareil, j'ai essayé de monter la pièce ce n'est pas du tout la même il n'est pas compatible.bizarrement après 3 relance ils ne prennent même plus la peine de répondre à mes messages. Et si vous regardez bien les avis sur google, je ne suis pas le 1er a qui ils font le coup. Bref une bande d'arnaqueurs sans scrupules, a éviter comme la peste !

  • Avatar de jean.h
    jean.h 04/02/2020 à 05:30
    Note de : 4 / 5

    Site Parfait, tout est très bien pensé. Ideal pour les DOM, le seul elements qui nous fait perdre du temps ce sont les douanes.

  • Avatar de MATHEVET.R
    MATHEVET.R 20/01/2020 à 21:27
    Note de : 1 / 5

    On passe une commande, je ne la reçois pas, c'est pas moi c'est la poste, partie de ping-pong avec la poste et HOPE! On se fait enfiler de 28€ !!!! A EVITER POUR NE PAS ENRICHIR DES SOCIÉTÉS BIDON

  • Avatar de Fabien.a
    Fabien.a 17/01/2020 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté une télécommande universelle programmable pour remplacer celle de mon home cinéma LG. Avant de valider ma commande, BRelect m'a contacté pour avoir la référence précise de mon HC et s'assurer que la télécommande convenait. Comme c'était le cas, il me l'ont même pré-programmé pour que je puisse directement l'utiliser dès la réception. Bravo c'est très pro. Je repasserai sans problème par ce vendeur !

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 09/01/2020 à 14:36
    Note de : 4 / 5

    Super! Dépannage TV ok. Pièce à date et 100% compatible. Frais un peu élevé ... Résumer: En bref le côté positif est le retour fonctionnelle de la TV !!! Nickel!

  • Avatar de jean.u
    jean.u 09/12/2019 à 12:28
    Note de : 4 / 5

    bonjour, suite a ma commande de la platine principale , pas eu de problème tout fonctionne correctement bien maintenant , j' ai bien reçu la bonne réf ,a un bon prix par rapport à d'autre magasin et le colis était correctement emballé.. Seul problème pour moi , tout doit se faire par mail , impossibilité de vous joindre par téléphone , cela serais tellement beaucoup plus facile pouvoir vous joindre oralement en parallèle des mails. cordialement

  • Avatar de Maxime.u
    Maxime.u 20/11/2019 à 21:07
    Note de : 1 / 5

    J'ai fais un achat sur le site, envoi rapide, mais le produit ne convient pas, je décide de renvoyer après avoir contacter le site. Le service SAV accepte mon retour, et bizarrement ils n'ont jamais reçu mon colis ! Et ils ne prennent même plus la peine de répondre à mes messages. Et si vous regardez bien les avis sur google, je ne suis pas le 1er a qui ils font le coup. Bref une bande d'arnaqueurs sans scrupules, a éviter comme la peste !

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 17/11/2019 à 19:15
    Note de : 5 / 5

    Super service, on trouve beaucoup de choses. Envoie rapide, colis reçu dans le temps imparti.

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 27/10/2019 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Trouvé facilement les pièces, et le plan, pour réparer mon lave-lige vieux de 17 ans. Bravo !

  • Avatar de dada.3
    dada.3 17/10/2019 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    livraison rapide , et super tout fonctionne comme avant

  • Avatar de Alexandra.e
    Alexandra.e 26/09/2019 à 15:54
    Note de : 1 / 5

    Que dire. A fuir!!!! Je ne comprends pas qu'il y ait autant d'avis positifs. Une simple recherche Brelect sur plusieurs sites d'avis permet de retrouver d'autres cas similaires au mien. Le produit envoyé ne correspond ni au produit demandé sur le site ni à celui dans le carton reçu... Impossibilité de faire un retour dans les 14 jours même en citant l'article L. 221-18 du code de la consommation. (évidemment pas de réponse lorsque l'on rappelle les articles de lois). J'éspère que mon avis sera lu avec intérêt si vous cherchez une pièce détachée... repensez-y réellement. C'est facilement 100 ou 200 euros perdus. Ils livrent n'importe quoi et refuse les retours.

  • Avatar de Eric..
    Eric.. 22/09/2019 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Aucun problème, colis bien reçu dans les temps, et produit qui correspond parfaitement à ce que je cherchais.

  • Avatar de Mateusz.a
    Mateusz.a 07/08/2019 à 15:26
    Note de : 1 / 5

    They are scam. We ordered one thing, and they said this is not available anymore - ok, no problem. But then - they send us a bank check (to Poland, where we can't use checks anymore). They don't respond to our mails. So - I can say that they stole from us 171 euros Cette entreprise est une arnaque. Nous leur avons acheté un produit pour 171 euros. Ils ont écrit qu'ils ne l'avaient pas - cool, ça va. Cependant, nous avons reçu un chèque de banque - en Pologne, où les chèques n'avaient pas été acceptés depuis longtemps. Nous leur avons envoyé un courrier électronique à propos d'un virement bancaire régulier. Un email, un second email, un troisième ... pas de réponse. Ils nous ont volé 171 euros. C'est tout ce que nous avons à dire à leur sujet.

  • Avatar de Alassane.a
    Alassane.a 02/08/2019 à 00:54
    Note de : 1 / 5

    ⛔⛔⛔⛔Je vous déconseille ce site, commander le 06/07/2019 à 22h 47 aujourd'hui le 02/08/2019 colis non reçu le Gérant Bruce Rossignol ne répond plus à mes mails ni téléphone ⛔⛔⛔⛔

  • Avatar de serge.a
    serge.a 18/07/2019 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Bonjour brelect, à été efficace, sérieux et rapide 3 àpres avoir commande je l'ai reçu et je suis en Guadeloupe. Merci brelect

  • Avatar de Claire.l
    Claire.l 16/07/2019 à 08:39
    Note de : 1 / 5

    Aucune nouvelle suite à une commande débité biensur ! Injoignable pas de réponse à mes mails à fuire ! Finalité ils ont juste pris mon argent 180€ et depuis .. Ca fait 2 semaines j emploie les gros moyen au commisariat aujourdhui

  • Avatar de Corinne.H
    Corinne.H 08/06/2019 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Professionnel !! On vous rappelle pour être sûr d'envoyer la bonne pièce... Livraison impeccable et dans les plus brefs délais... Egalement de bonnes explications sur le site pour changer la pièce. Bref, on recommande !

  • Avatar de Jean-Pascal.r
    Jean-Pascal.r 07/06/2019 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Pièce conforme livraison rapide je recommande vivement

  • Avatar de Philippe.h
    Philippe.h 29/05/2019 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse et vérifiant le produit commandé avant livraison. Très bon.

  • Avatar de Kiks.
    Kiks. 23/05/2019 à 23:47
    Note de : 4 / 5

    Tout a fait satisfait, Une entreprise qui prend la peine d 'envoyer des emails pour vérifier que c'est la bonne pièce sans devenir lourds, c'est vraiment appréciable. Bon seulement 4 étoiles car la poste c'est pas le top au niveau des livraisons mais c'est pas leur faute.

  • Avatar de jean.a
    jean.a 13/05/2019 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    excellente réactivité - installation aisée comme vu sur le TUTO - environ 30 mn avec le déplacement et démontage des panneaux latéraux du LV. Trés satisfait. JM Charbonnel

  • Avatar de Carna.o
    Carna.o 07/05/2019 à 10:37
    Note de : 1 / 5

    Comme d'autres, je laisse une étoile parce que l'on ne peut mettre moins ! Je commande une platine pour ma centrale vapeur, la référence et le modèle correspondent tout à fait à celui recherché. Je l'a reçois dans les temps nickel, en revanche une foi installée sur mon appareil rien ne se passe, j'en conclue que la platine est défectueuse. Je fais une demande de retour qui est acceptée et je reçois qq jours plus tard une nouvelle platine ou la même reconditionnée puisque le problème est identique au premier essai et bizarrement la platine est devenu non disponible sur le site !! A partir de là je décide de renvoyer à nouveau et d'obtenir un remboursement, on me répond désolé on ne reprend pas de matériel monté , autrement dit on vous file une pièce défectueuse et démerdez vous avec puisque nos conditions de vente nous protège. J'ai même essayé d'obtenir un avoir et depuis plus d'une semaine silence radio ! Site à éviter ! Esprit commercial 0 ! Bilan 50€ qui dorme dans une petite boîte à la maison. A bon entendeur.

  • Avatar de Sandrine.i
    Sandrine.i 02/05/2019 à 09:37
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Une étoile je pouvais pas mettre moins site a fuire Passer une première commande Et la dernière !! Très mauvais conseils pour des pros Plus de 200 euros de frais chez eux Aucun respect pour le client Donc passer votre chemin commander ailleurs pour ne pas avoir de mauvaises surprises

  • Avatar de Christophe..
    Christophe.. 23/04/2019 à 16:09
    Note de : 1 / 5

    Les CGV ne sont pas légales et la société se fiche des clients. Après, allez-y pour en juger...

  • Avatar de Pierre-Elie.o
    Pierre-Elie.o 22/04/2019 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Service avant vente efficace (ils m'ont demandé des références supplémentaires pour m'éviter de me tromper sur la platine à choisir.) Livraison OK. Et ma commande convient parfaitement.

  • Avatar de roscouet.h
    roscouet.h 17/04/2019 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    piece parfaitement conforme, un frigo américain ressuscité pour 35 euros!!remerciements.

  • Avatar de cyril.u
    cyril.u 04/03/2019 à 20:41
    Note de : 1 / 5

    Pr commencer une étoile car c'est le minimum qu'on puisse mettre sur Google on pourrait mettre zéro ça serait mérité vu le mauvais professionnalisme et la mauvaise foi de ce soit disant pro des pièces détachées. Il s'est écoulé 2 mois pr avoir un remboursement d'une pièce non conforme à ma commande. J'ai dû faire appel à la Représsion des Fraudes (lesquels m'ont appris qu'ils le connaissait déjà) pr avoir le remboursement de ma commande. Du jamais vu..!!! . Je vous conseille d'éviter vivement ce site(en plus c'est un particulier qui fait ça de chez lui donc rien de pro là dedans). Je ne peux vraiment rien dire de positif..

  • Avatar de Sandra.i
    Sandra.i 04/03/2019 à 14:47
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai jamais reçu l'article en question, malgré un signalement, mépris total de la societe. Je ne peux donc émettre aucun avis sur le produit, en revanche extrêmement mécontente du service. Première et dernière fois que je commande.

  • Avatar de Focheur.o
    Focheur.o 25/02/2019 à 18:42
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique !!! j'ai recu une piece cassé, mais qui fonctionne, je demande un retour, on me répond non la piece fonctionne meme cassé... j'insiste pour un retour, et la Brelec essaye de rejeter la faute sur la poste alors que le carton etait en bonne etats. J'ai débuté une procédure de mise en demeure !

  • Avatar de wa.e
    wa.e 18/02/2019 à 13:28
    Note de : 5 / 5

    Une pièce neuve et à un prix nettement moins cher qu’en SAV magasin ou mêle certains sites internet. Je vous le recommande.

  • Avatar de Daniel.e
    Daniel.e 02/01/2019 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    Première commande chez ce fournisseur et satisfaction totale: rapidité d'expédition, conformité de l'article commandé au prix inférieur à la concurrence, vraiment je conseille.

  • Avatar de Ol...
    Ol... 07/12/2018 à 18:41
    Note de : 1 / 5

    Site à éviter, pas de solution de leur part en cas de problème de réception de pièces. Vraiment navrant. Responsable des pièces détachées en dessous de tout.

  • Avatar de Pascal.i
    Pascal.i 07/12/2018 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Très bon site équipe sérieuse livraison parfaite

  • Avatar de Patrice.G
    Patrice.G 06/12/2018 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    Le produit que j' ai commandé est arrivé rapidement et fonctionne impeccable.

  • Avatar de placzek.e
    placzek.e 06/12/2018 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon site et surtout le personnel à l'écoute du client. De plus ils trouvent toujours une solution au problème. Très professionnel. Site à recommander.

  • Avatar de Eric.O
    Eric.O 30/11/2018 à 13:18
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise expérience, la qualité n'est pas au rendez-vous et le descriptif identique à la pièce d'origine totalement faux. De plus les délais de livraison sont très longs et le colis retourné non conforme n'est jamais arrivé chez eux..... Donc pas de remboursement et silence radio du Sav pour trouver un arrangement. Comme je ne reverrai pas mes 20 €, je ne manquerai pas de mettre en garde tous les éventuels acheteurs sur les forums spécialisés. Mon conseil, à fuir!

  • Avatar de Nico.e
    Nico.e 27/10/2018 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Super pro et pas seulement dans l'expédition. Brelect fait en sorte de bien vérifier que le produit commandé est le bon.

  • Avatar de Julien.r
    Julien.r 25/10/2018 à 09:04
    Note de : 4 / 5

    Rien à dire, réponde au question rapidement, ma commande à été envoyée dans les délais annoncé.

  • Avatar de SALIM.M
    SALIM.M 10/10/2018 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Zéro pointé, a fuire , c'est horrible. J'ai passer une commande d'un ventilateur pour frigo, sur leur site c'est bien note que c'est disponible, ça fait plus du d'un mois et ils noseent melm pas répondre au téléphone, pir encore, il te font des mail (copier ,coller)pour toutes les qyesquest que tu pose. Un conseil, une entreprise a éviter.

  • Avatar de Pascal.
    Pascal. 24/09/2018 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Service rapide ! Délai de livraison et prix conforme à la commande ! Rien à voir avec les fournisseurs Nantais qui annoncent un délai de trois semaines à la commande et un prix particulièrement excessif pour une simple platine d alimentation d un frigo !

  • Avatar de EFPU33.
    EFPU33. 30/08/2018 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Carte électronique reçu rapidement et très bien protégée.

  • Avatar de Aggie.h
    Aggie.h 11/08/2018 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    Excellent service. Rapide, honnête et fiable. J'ai pu réparer mon lave-linge.

  • Avatar de Yannick.u
    Yannick.u 09/08/2018 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    Livraison dans les délais, produit conforme et très bien emballé.

  • Avatar de Keveen.l
    Keveen.l 20/07/2018 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Livraison rapide produit conforme, GROS POINT POSITIF :le service client reclame les informations sur le produit concerné pour être sûr d'envoyer la bonne pièce .

  • Avatar de Manuel.c
    Manuel.c 06/07/2018 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Pièces détachées d'origine de très bonne qualité. Expédition très très rapide. Recommandé A+++

  • Avatar de Erwan.r
    Erwan.r 05/07/2018 à 13:36
    Note de : 1 / 5

    j'ai passé commande ils ont encaissé l'argent, ils sont injoignables, pas de possibilité de suivi de colis. c'est du vol, ne surtout pas commander chez eux!. je ne sais pas comment je peux récupérer la pièce ou me faire rembourser

  • Avatar de TheGreglastar.
    TheGreglastar. 16/05/2018 à 15:30
    Note de : 1 / 5

    Site à fuir absolument, ils ne reprennent aucun article sous prétexte que la pièce qu'on leur renverra sera forcément défectueuse alors qu'ils ne se privent pas d'envoyer leurs objets dans des pochons plastiques sans scellée et donc sans aucune garantie que ce soit du neuf qu'ils nous vendent ! Ils s'affranchissent des lois en ne respectant pas le délai légal de rétractation de 14 jours pourtant clairement indiqué dans leurs CGV. Je ne pouvais pas payer par PayPal, j'aurais dû flairer l'arnaque mais je me suis fait avoir comme un bleu. Un conseil n'achetez rien chez eux sinon vous le regretterez à coup sûr. Je ne pensais pas que ça puisse encore exister en 2018 !!!

  • Avatar de David.A
    David.A 04/05/2018 à 13:00
    Note de : 1 / 5

    Service commercial déplorable ! Attention, si vous ouvrez l'emballage, sans même monter la pièce commandée, tout retour ou garantie vous sera refusé !! Au plaisir de ne plus avoir à faire avec eux.

  • Avatar de TUDYDEBUSSYPARENTS.
    TUDYDEBUSSYPARENTS. 20/04/2018 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Bonjour . Merci commande toujours honorée dans les délais. Très bon prestataire.

  • Avatar de Maxime.e
    Maxime.e 05/04/2018 à 21:12
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Remplacement d'une platine de puissance pour lave linge ecobubble 7kg Samsung. Livraison ultra rapide + petite vidéo youtube pour expliquer les manips de remplacement. 2 semaines que la machine refonctionne parfaitement ! Merci !!!

  • Avatar de Carlos.e
    Carlos.e 23/03/2018 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Délais plus court que prévu. Pièce correspondante, mon frigo américain est reparti comme avant. Une économie de 600€ minimum! Client Satisfait 😉

  • Avatar de Drine.e
    Drine.e 15/02/2018 à 15:33
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté une télécommande, ils me l'ont (soit disant !) envoyée, la Poste me l'a (soit disant !) livrée... mais je ne l'ai jamais reçue !!! Aucune réclamation possible, aucun geste commercial. Comme si j'allais les arnaquer pour avoir une 2ème télécommande pour un lecteur CD vieux de 15 ans ! bref, tant qu'ils ne proposeront pas la livraison en point relai, je vous déconseille cette enseigne...

  • Avatar de Phil.h
    Phil.h 22/11/2017 à 07:16
    Note de : 5 / 5

    Voilà une entreprise française qui resoud les problèmes quotidiens en électronique des français et lutte contre l'obsolescence programmée. Ma télévision Samsung UE55C6000 ne s'allumait plus. Grâce à Brelect et aux nombreux témoignages sur des problèmes similaires, j'ai commandé cette platine d'alimentation sans trop y croire au début. Je n'y connais pas grand chose en électronique mais mis à part le fait de dévisser plus de 40 vis au dos du téléviseur, ce fut un succès. Je n'ai eu juste qu'a changé ma carte d'alimentation et j'ai tout revissé. Un jeu d'enfant. Merci à Brelect.

  • Avatar de PICHARD.e
    PICHARD.e 17/11/2017 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Meilleurs prix du net, livraison et pièce impeccable. Monté sans problème. Pour l'instant le meilleur que j'ai pu trouver.

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 04/11/2017 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil des vendeurs porte freezer reçu en bon état et rapidité de livraison Prix honnête très bon site !

  • Avatar de titou.o
    titou.o 25/09/2017 à 09:09
    Note de : 3 / 5

    Les pièces arrivent dans les temps mais pas de retour si elle sont montées et que cela ne fonctionne pas. Forum des techniciens pas très réactif voir pas du tout et quand on attend de l'aide et qu’après 20 jours, il n'y a pas de réponse, on se débrouille.

  • Avatar de hervé.a
    hervé.a 14/09/2017 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Non seulement l'équipe a vérifié la référence que j'avais demandé avec le modèle exacte de mon téléviseur et m'a conseillé la bonne référence et j'ai reçu le produit très bien protégé dans son emballage Super service ! Merci beaucoup

  • Avatar de Pierre.E
    Pierre.E 13/09/2017 à 18:49
    Note de : 1 / 5

    NE RECOMMANDE SURTOUT PAS... Je commande une bn44-00625C il me livre une version bn44-625A qui n'est pas du tout compatible. je vais voir la société ain bugey son qui me regarde la TV et mettent une carte bn44-00625C et la TV fonctionne comme neuf. Cette société est à fuir Il n'y a aucun usurpation d'identité je m'apelle Pierre FERRATON et mon amie s'appelle Claire Schmitz de plus comment appeler une personne qui ne donne pas la référence de ce que j'ai commander . et enfin vous dites que j'ai fait une erreur de panne alors qu'avec une vrai carte celle que j'ai paye la BN44-00625C mais que je n'ai pas eu chez vous le téléviseur fonctionne sans soucis, dire que je ne connais pas la panne alors que je peux prouver de A à Z que mon diagnostic avec une carte BN44-625C est bon. Pierre FERRATON

  • Avatar de Eric.U
    Eric.U 20/08/2017 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Pièce reçu rapidement. Très bon échange pour vérifier que j'avais commandé la bonne pièce et mon frigo est reparti pour 10 ans !!

  • Avatar de SARL.U
    SARL.U 05/08/2017 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    J apprécie beaucoup votre professionnalisme surtout avec expédition sur les dom

  • Avatar de Christine.A
    Christine.A 25/07/2017 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Site très bien achalandê. Produit trouvé rapidement. Livraison rapide, aucun problème. Bonne adresse à conserver.

  • Avatar de Muriel.R
    Muriel.R 21/07/2017 à 11:50
    Note de : 4 / 5

    Super! Service client de qualité (disponible efficace et professionnel), pièce conforme et expédition rapide. Faites appel à Brelect sans modération

  • Avatar de Laurent.l
    Laurent.l 19/07/2017 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Tres bon site et aussi beaucoup de pièces détachées tres rapide sur la livraison et piece tres bien emballée je recommande ce site .

  • Avatar de Karensac.a
    Karensac.a 10/06/2017 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon achat merci pour les délais rapide

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 10/06/2017 à 00:29
    Note de : 1 / 5

    Platine Samsung achetée, dans la politique de retour il y a bien marqué : cette pièce n'a pas résolu le problème, sauf que quand on demande un retour en indiquant cela, on vous dis qu'une pièce montée ne peut etre retournée. INADMISSIBLE !!! Edit de juin : Réponse encore plus énervante !! comme si tous les articles qu'on rend dans les magasins étaient jeté... Ou est l'option pour mettre zéro étoile ?? quel dommage qu'elle n'y soit pas.

  • Avatar de Daniel.e
    Daniel.e 08/06/2017 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Super livraison rapide sans erreur.. Des pros.... Merci à votre équipe Dan

  • Avatar de Rémi.a
    Rémi.a 03/06/2017 à 12:46
    Note de : 1 / 5

    NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!! Je suis obligée de mettre une étoile mais je n'en aurais pas mis du tout !! Après avoir reçu la pièce après plus de 4 mois d'attente, cette dernière n'est pas la bonne. Nous fesons alors le renvoi DIRECTEMENT après la réception, et celui-ci par recommandé pour être certain que le colis arrive à bon port (vu le prix de ce dernier). Hier, on nous renvoie le colis envoyé par pli recommandé. Le motif : ILS REFUSENT de le réceptionner. Il est noté JE REFUSE sur le colis ! Comment pouvons-nous accepter cela ? Nous avons payé la pièce presque 150 euros, nous vous la renvoyons pour 17 euros (à nos frais !!!) et ils ont le culot de le refuser à la réception ! Honteux... Ils savent recevoir l'argent mais pour le remboursement ce n'est pas possible et on se retrouve avec une pièce qui ne sert à RIEN !!

  • Avatar de Fabrice.E
    Fabrice.E 18/05/2017 à 18:04
    Note de : 4 / 5

    Pièces reçues dans un délai satisfaisant.Prix un peu élevé mais la qualité se paye

  • Avatar de Francoise.a
    Francoise.a 14/05/2017 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    oui la pièce est bien la bonne, mais le frigo fonctionne toujours pas. :-(

  • Avatar de Sadaharu.S
    Sadaharu.S 25/04/2017 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Impeccable, énormément de références , pièce reçue rapidement et parfaitement fonctionnelle

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 10/03/2017 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Ayant acheté une pompe de vidange pour ma machine a laver Arthur Martin electrolux chez. BRELEC je l'ai reçue ,installée , réception tres rapide piece identique a l'origine bref tout est parfait je recommande

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